Le secteur médico-social est aujourd’hui à un moment charnière, confronté à des enjeux d’organisation, de ressources humaines et de qualité d’accompagnement qui nécessitent de repenser en profondeur les pratiques.

Dans ce contexte, le numérique en santé constitue un levier majeur à condition d’être conçu à partir du terrain et des usages réels. C’est précisément l’ambition de l’appel à projet Structure 3.0 porté par l’Agence du Numérique en Santé, qui vise à soutenir des solutions capables de démontrer un impact concret, mesurable et durable sur les établissements et services médico-sociaux.

Pour cette édition, 34 candidatures ont été déposées au niveau national et seulement 8 projets ont été retenus, illustrant un niveau d’exigence particulièrement élevé. Parmi eux, le projet JAVTAA, pour « Jadbot, Assistante Vocale et Tactile pour les ASH/ASMS au service des Aînés », a été sélectionné comme lauréat.

Structure 3.0 ne se limite pas au financement d’une solution numérique mais s’inscrit dans une logique globale qui associe déploiement opérationnel, accompagnement au changement et évaluation scientifique de l’impact. L’ambition est de démontrer, en conditions réelles, que certaines innovations peuvent transformer durablement l’organisation des établissements, améliorer la qualité de vie au travail des professionnels et renforcer la qualité de service apportée aux résidents. Dans ce cadre, chaque projet retenu repose sur un protocole exigeant, combinant données d’usage, retours terrain et indicateurs précis suivis dans le temps, afin d’évaluer la réalité et la pérennité des résultats.

Le projet JAVTAA, porté par le groupe DOMUSVI, s’inscrit pleinement dans cette démarche en partant du travail réel des professionnels, en particulier des agents de service hôtelier et médico-social, dont le rôle est central dans le quotidien des établissements.

L’expérimentation prévoit un déploiement multi- sites, impliquant environ 100 professionnels et près de 800 résidents, avec un suivi sur 24 mois afin de mesurer des indicateurs clés la participation des résidents dans leur quotidien.

L’évaluation sera conduite par le Gérontopôle di Corsica, garantissant une analyse indépendante et rigoureuse des résultats, dans une logique qui dépasse la seule

innovation technologique pour engager une transformation durable des organisations et des pratiques.

La sélection de JAVTAA parmi les 8 projets lauréats constitue une reconnaissance forte d’une innovation issue du terrain et pensée pour répondre aux besoins concrets des établissements.

Au-delà de cette distinction, Jadbot s’inscrit dans une dynamique plus large de transformation du secteur médico-social, en démontrant qu’un numérique bien conçu peut devenir un véritable levier d’organisation, de qualité et de sens, au service des professionnels comme des résidents.